ABILITY.KundenPortal
Für moderne Kommunikation.
Begeistern Sie Mitarbeitende und Externe mit einer modernen Kommunikationsplattform. Das macht nicht nur Spaß, sondern sorgt für Servicequalität auf einem neuen Level.
Einfach installieren
Mitreissende Kommunikation
Wertschaffende Qualität
Bester Service mit dem ABILITY.KundenPortal
Befähigen Sie Mitarbeitende und Externe gleichermaßen
KOMMUNIKATION MIT STRUKTUR – Das ABILITY.KundenPortal macht manchen Anruf überflüssig und strukturiert die Anfragen nach Absender, Dringlichkeit, Thema und Zuständigkeit.
Anfragen zuhauf, per Mail oder Anruf – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Da kann der Überblick auch mal verloren gehen.
Das ABILITY.KundenPortal schafft Abhilfe, strukturiert die Anliegen nach Kunde, Thema und Zuständigkeit und hebt 24/7 auf. So erübrigt sich mancher Anruf, und es entstehen Freiräume, den Kommunikations- und Serviceanforderungen auf höchstem Niveau gerecht zu werden. Das sollte unsere erste Priorität sein!
EINFACH BESTER SERVICE – Das ABILITY.KundenPortal macht Kommunikation und Austausch mit Ihren Kunden & Dienstleistern einfach und schafft Freiräume für beste Servicequalität.
Zeit für die wichtigen Gespräche? Übersicht über Unterlagen, Vorgänge und Sachverhalte auf einen Blick? Daten und Dokumente aus dem originären System im schnellen Zugriff?
Das gelingt mit dem ABILITY.KundenPortal und macht Mitarbeitende und Kunden gleichermaßen glücklich. Auch die Bereitstellung von Unterlagen und Informationen wissen externe Nutzer & Nutzerinnen zu schätzen.
Ihre Vorteile mit dem ABILITY.KundenPortal
Auf einen Blick
Moderne Kommunikation:
Plattform für digitalen Austausch und Kommunikation.
Beste Service-Qualität:
Mehr Überblick und Zeit für die Anliegen Ihrer Kunden.
Strukturierte Arbeitsroutine:
Struktur nach Kunde und Thema, Priorisierung und Zuständigkeit.
24/7 Vorgänge anstoßen:
Damit Ihre Kunden jederzeit Ihre Anliegen platzieren können.
Intuitive Bedienung:
Nutzerorientiert und selbsterklärend.
Ticketsystem und Status:
Priorisieren und Übersicht behalten intern und extern.
Installation per Plug&Play:
Schnell installiert durch Standardschnittstellen.
Integration in Ihre Systeme:
Keine Insellösung sondern Integration in Systemlandschaft.
Zugriff per App oder Browser:
Geräteunabhängig einsetzbar für alle Nutzer*innen.
Priorisierung mit System.
Das ABILITY.KundenPortal zeigt an, in welchem Bearbeitungsstatus sich eine Anfrage befindet – sowohl für den internen als auch für den externen Gebrauch.
Das hilft den Kolleg*innen bei Priorisierung, Workflows und Zuständigkeit und führt zu Transparenz bei den Kund*innen, so dass mancher Anruf unterbleibt.
Systemintegration.
Das ABILITY.KundenPortal ist keine Insel, sondern integriert sich nahtlos in Ihre Systemlandschaft. Standardschnittstellen ermöglichen eine schnelle Implementierung und einen schnelle Start.
Das überzeugt, denn es bedeutet Quick-wins für alle Beteiligten.
Das ABILITY.KundenPortal
App gratis herunterladen & testen!
Referenzen: Analytics, Portale und Apps
Erfolgreich im Einsatz.
Das ABILITY.KundenPortal
Für Ihre Branche.
Handel.
Die Anliegen in Handelsunternehmen sind häufig kleinteilig und dringend. Das hilft es weiter, wenn die Anfragen durch das ABILITY.KundenPortal bereits vorstrukturiert sind und in Thema und Dringlichkeit dem Kunden bzw. Bearbeiter zugeordnet sind
Fertigung.
Fertigungs- und Liefertermine, Wartung und Ersatzteilbestellungen. Organisieren Sie Kunden, Dienstleister und Lieferanten über das ABILITY.KundenPortal. Das gibt dem Informations- und Unterlagenaustausch Struktur und schafft Freiräume.
Immobilien.
Kommunikation ist das A und O in der Immobilienverwaltung. Umso wichtiger, dass diese effizient und auf höchstem Niveau abläuft. Das ABILITY.KundenPortal strukturiert Anfragen und unterstützt das Team und Externe gleichermaßen.
Kennenlernen – Bedarf ermitteln – Projekt ausführen – Produktivität steigern.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Lassen Sie uns gerne unverbindlich über Ihre Möglichkeiten und individuellen Anforderungen sprechen.
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- Schicken Sie uns eine E-Mail an sales@allgeier-inovar.de
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